Alertes sanitaires
Les alertes sanitaires permettent d’informer rapidement et clairement vos clients sur les incidents, les avis ou les informations pertinentes liés à la sécurité ou à l’état des produits ou services.
Accès aux alertes sanitaires
Pour les gérer, accédez au menu latéral gauche de la plateforme et sélectionnez Alertes > Sanitaires (1)
Création d’une nouvelle alerte
Si vous n’avez pas encore d’alertes configurées, la plateforme vous affichera un message vous invitant à créer la première. Vous pouvez également créer une nouvelle alerte à tout moment en cliquant sur le bouton “Ajouter alerte” (5).
Gestion des alertes existantes
Si des alertes existent déjà, vous verrez une liste avec toutes les informations disponibles, où vous pourrez :
- Consulter la liste des alertes sanitaires créées (2)
- Voir dans quelles langues chaque alerte est traduite (3)
- Accéder à l’option de traduire l’alerte dans d’autres langues (4)
- Supprimer une alerte existante (5)
Ce système vous permet de tenir vos clients toujours informés de manière efficace et multilingue, assurant une communication claire en cas de toute incidence sanitaire.
