Condiciones de uso y contrato

Te damos la bienvenida y te invitamos a conocer las condiciones de contratación con toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.

Identificación de las partes

De una parte, Wine elabels es un servivio que ofrece ARTWORK PROCESS S.L. (en adelante, Wine elabels, wine-elabels.com, PLATAFORMA) con CIF B42751776, dirección en Masnou, 28-30, código postal 08014, Barcelona, España., correo electrónico support@wine-elabels.com , e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en la hoja B-557421 al folio 138 del tomo 47623 es titular del sitio web wine-elabels.com. De otra parte, la empresa que contrata con fines empresariales los servicios que ofrecemos (en adelante, USUARIO, BODEGAS, CLIENTES). Ambas partes se someten a las presentes Condiciones de Contratación (en adelante, «Condiciones») a las que se suman nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad y Política de Cookies, a las que nos remitimos.

Éstas estarán siempre disponibles en castellano para su consulta, archivo o impresión. Las partes declaran que disponen de capacidad legal necesaria para actuar y contratar a través de esta web de acuerdo con las Condiciones que se exponen, las cuales declaran comprender y aceptar. Si alguna cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Wine elabels apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este sitio web garantizando un espacio comprometido con los derechos de USUARIOS, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los servicios que ponemos a su disposición en esta web, lea las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece Wine elabels propios de su actividad principal. Las presentes condiciones de contratación están disponibles en inglés y en español y rigen la relación entre Wine elabels y los CLIENTES que adquieren los servicios en https://wine-elabels.com. Podrá acceder o descargar las presentes Condiciones en cualquier momento accediendo a nuestra web. Wine elabels se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Wine elabels lo notificará publicando un anuncio en su sitio web.

Características de los servicios ofertados

• Los Servicios proporcionados por la Wine elabels consisten en:
  • Acceso a modelos de datos específicos para la entrada estructurada de información relacionada con vinos, vinos aromatizados y productos espirituosos.
  • Facilitar la traducción de los datos obligatorios de información al consumidor, según la legislación de la UE.
  • Publicar contenido de datos en etiquetas electrónicas de acceso público para los visitantes.
  • Generar códigos QR específicos vinculados a etiquetas individuales.
• Las obligaciones de la PLATAFORMA respecto a la disponibilidad del Servicio se basan en el compromiso de hacer todo lo posible para ofrecer el Servicio de forma segura, sin errores ni interrupciones. Sin embargo, la PLATAFORMA y su operador no garantizan que la disponibilidad y continuidad del Servicio sean completamente seguras o libres de fallos, ya que pueden darse circunstancias ajenas a su control, incluyendo, entre otras:
  • Fallos no intencionados (que no sean negligencias graves) en el modelo de datos de la PLATAFORMA o de terceros asociados.
  • Procedimientos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. *(La PLATAFORMA se compromete a realizar estos procesos, en la medida de lo posible, fuera de horas punta y a informar con antelación, mediante aviso en la PLATAFORMA, sobre interrupciones en el acceso al servidor, ya sean propias o de las que tenga conocimiento).
  • Casos de fuerza mayor o cualquier otra causa fuera del control de la PLATAFORMA, como interrupciones en comunicaciones o fallos imputables a terceros.
• La PLATAFORMA podrá suspender temporalmente el acceso o disponibilidad de los Servicios y/o de la propia PLATAFORMA para Usuarios y/o Visitantes por motivos de seguridad, mejoras en la prestación de servicios, o para realizar modificaciones en los Servicios y/o en la PLATAFORMA, incluyendo cambios en su diseño, funcionalidad o apariencia.

Responsabilidad sobre el contenido de los datos

Responsabilidad del Usuario

• Los Usuarios asumen la total responsabilidad por todo el contenido que publiquen a través de las etiquetas electrónicas, incluyendo su exactitud, legalidad y conformidad con la normativa aplicable.

Alcance limitado de la Plataforma

La Plataforma no verifica, certifica ni garantiza la precisión, legalidad o idoneidad del contenido publicado por los Usuarios. En consecuencia, la Plataforma no será responsable en ningún caso de:

• Actuaciones u omisiones de los Usuarios o Visitantes.
• La información publicada por los Usuarios, su exactitud o su cumplimiento legal.
• La correspondencia entre los productos ofrecidos y su descripción en las etiquetas.

En el marco permitido por la ley, la Plataforma no responderá por daños o perjuicios derivados del contenido de las etiquetas electrónicas.

Enlaces a terceros

La Plataforma no avala ni controla los contenidos o servicios de sitios web externos enlazados por los Usuarios. La inclusión de estos enlaces no implica aprobación por parte de la Plataforma. Los Visitantes y Usuarios acceden a dichos enlaces bajo su exclusiva responsabilidad, y la Plataforma no se hace responsable de la información, productos o daños derivados de su uso.

Obligaciones legales del Usuario

Los Usuarios deberán cumplir con toda la legislación aplicable, absteniéndose de:

• Vulnerar derechos de terceros (incluyendo propiedad intelectual o privacidad).
• Publicar información falsa, confidencial o difamatoria.
• Incitar a la discriminación, odio, violencia o delitos.
• Poner en riesgo a menores o usurpar identidades ajenas.

Moderación de contenido

La Plataforma, en su calidad de proveedor de alojamiento, podrá eliminar contenido que incumpla estas condiciones. No obstante, no está obligada a verificar el cumplimiento normativo del etiquetado, siendo el Usuario el único responsable de cualquier infracción.

Medidas excepcionales

La Plataforma podrá suspender el acceso a cuentas o contenido específico sin previo aviso si se detecta:

• Apología a crímenes contra la humanidad, odio racial, violencia o pornografía infantil.
• Cualquier otro material ilegal.

En tales casos, se notificará a las autoridades competentes.

Obligaciones del Usuario

Registro y veracidad

• Proporcionar datos veraces y actualizados durante el registro (nombre, email, etc.).
• Garantizar que toda la información publicada sea objetiva, precisa y completa.

Uso adecuado de la Plataforma

• Abstenerse de realizar actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a estas condiciones, la moral o el orden público.
• No publicar información engañosa o incorrecta.

Capacidad y aceptación de términos

• Declarar que tiene derecho y capacidad legal para utilizar los servicios.
• Aceptar que es plenamente responsable de sus acciones en la Plataforma.

Seguridad de la cuenta

• Mantener las credenciales de acceso usuario y contraseña) en estricta confidencialidad.
• Actualizar inmediatamente los datos de pago o información personal obsoletos.

Impresión de códigos QR

• Antes de imprimir el QR validar que la página de destino sea la correcta.
• Asegurar la correcta impresión de los códigos QR en las etiquetas físicas, garantizando su legibilidad óptima para los Visitantes.

Suscripciones y pagos

• Para acceder a los Servicios, los USUARIOS deberán abonar a la PLATAFORMA el preco de la suscripción seleccionada.
• Cada BODEGA tiene derecho a crear una única cuenta de prueba 30 ETIQUETAS ELECTRONICAS GRATIS, válida por unBODEGA período de un año. Una vez finalizado este periodo, el USUARIO deberá seleccionar un plan de suscripción si desea continuar utilizando los servicios de la PLATAFORMA.

Límites de etiquetas y actualización de suscripción

Cada suscripción anual incluye un número máximo de etiquetas activas que pueden generarse de manera simultánea. En caso de requerir un volumen superior al permitido por el plan contratado, existe la posibilidad de ampliar la suscripción en cualquier momento, sin pérdida de servicio:
Procedimiento de actualización

• Al alcanzar el límite de etiquetas, podrá migrar a una suscripción superior en dos pasos.
• El sistema recalcula automáticamente el coste proporcional, abonando únicamente la diferencia correspondiente a los meses restantes hasta la siguiente renovación anual.

Vigencia de las etiquetas electrónicas

Las etiquetas electrónicas generadas permanecerán activas mientras se mantengan dentro de la Plataforma, sin un límite temporal predefinido. Esta flexibilidad permite gestionar el espacio según sus necesidades:

Condiciones de permanencia

• Las etiquetas no tienen caducidad programada (1 año, 2 años, etc.).
• Únicamente dejarán de funcionar en los siguientes casos:
  • Eliminación manual por parte del Usuario.
  • No renovación de la suscripción.

Efectos de la eliminación de una etiqueta

Acceso inmediatamente suspendido: Las etiquetas eliminadas dejarán de ser visibles y accesibles para los usuarios.
Conservación temporal de datos: La Plataforma almacenará los datos de las etiquetas eliminadas durante un período prudencial, tras el cual se eliminarán definitivamente de los servidores.

Sistema de pago

El pago se realizará mediante tarjeta bancaria (Visa/MasterCard), tarjeta virtual, transferencia bancaria o cualquier otro método de pago que pueda aplicarse en la PLATAFORMA.

Validez de los precios y ofertas

Los servicios ofertados en el sitio web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su contratación mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados en dicho sitio. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas del sitio web para evitar errores en los precios.

Herramientas y programas para establecer la comunicación

La comunicación con el cliente para los servicios de soporte se podrá realizar por email.

Servicio de Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente en Wine elabels se gestiona exclusivamente a través de tickets electrónicos, garantizando un seguimiento eficiente y documentado de todas las consultas, incidencias o solicitudes.

• Procedimiento de contacto:

• Creación de tickets:
  • Los Usuarios deberán enviar sus consultas mediante el formulario electrónico disponible en la sección «Soporte técnico / Tickets».
  • Cada solicitud generará un ticket con un código de referencia único.
• Gestión y respuesta:
  • El equipo de atención al cliente atenderá las solicitudes por orden de recepción y dentro del plazo máximo legal aplicable.
  • Las respuestas se enviarán al correo electrónico asociado a la cuenta del Usuario y quedarán registradas en el sistema de tickets.
• Seguimiento:
  • Los Usuarios podrán consultar el estado de su ticket en cualquier momento a través de su área personal en la Plataforma o mediante el enlace incluido en el correo de confirmación.

• Exclusiones:

  • No se atenderán solicitudes realizadas por canales no habilitados (como redes sociales, teléfono o comentarios públicos en la Plataforma).
  • Para garantizar la seguridad y privacidad, no se procesarán consultas que incluyan datos sensibles fuera del sistema de tickets.

Propiedad Intelectual

El acceso al servicio contratado por el usuario no supone por parte de Artwork Process SL (Eduard Nebot) renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del cliente. La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en este sitio web corresponderá exclusivamente al usuario o cliente.

Protección de Datos Personales

Los datos que se recaban mediante el proceso de contratación serán tratados por Artwork Process SL., Responsable del Tratamiento con sede en Masnou, 28-30, código postal 08014, Barcelona, España. E-Mail: support@wine-elabels.com ,con la finalidad de gestionar y enviarle su pedido. La base legal para este tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de venta de nuestros servicios. Sus datos serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las presentes condiciones y durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales. Asimismo utilizaremos sus datos de contacto para remitirle comunicaciones sobre las ofertas y novedades relativas a los productos y servicios de Artwork process. La base legal para este tratamiento de datos es la satisfacción del interés legítimo del Responsable en fidelizar y mantener informados a sus clientes. En el caso de que no desee recibir comunicaciones informativas con los mencionados fines, envíenos un email a support@wine-elabels.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales o bien, podrá darse de baja mediante el procedimiento sencillo y gratuito que le indicaremos en cada comunicación. En ningún caso, sus datos serán cedidos a terceros salvo imperativo legal. En Artwork process existen los siguientes sistemas de captura de información personal para el desarrollo de la contratación y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin: Formulario de contratación: El usuario dispone de diferentes formularios de contratación sujetos a las condiciones especificadas en nuestras condiciones de contratación para cada servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: Razón social, email, CIF. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de OVH HISPANO SL (proveedor de Artwork process) dentro de la UE. Podrá ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando su solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o postal antes indicadas:

• Derecho de acceso a los datos personales: usted podrá solicitar a la empresa información sobre si está tratando sus datos y qué tratamientos está realizando.
• Derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo Responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección de datos por nuestra parte, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es ). Artwork Process tiene acceso a datos personales de empleados y/o colaboradores de las empresas que utilizan la plataforma y que son responsabilidad del (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO), por lo que Artwork Process asumirá las obligaciones propias del ENCARGADO DE TRATAMIENTO, conforme al artículo 28 del RGPD y que se contemplan a continuación: EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO y todo su personal se obliga a:

• Utilizar los datos personales objeto de tratamiento sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
• Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Si el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros, el encargado informará inmediatamente al responsable.
• Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable, que contenga:
  • El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable por cuenta del cual actúe el encargado y, en su caso, del representante del responsable o del encargado y del delegado de protección de datos.
  • Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.
  • En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional y, en el caso de las transferencias indicadas en el artículo 49 apartado 1, párrafo segundo del RGPD, la documentación de garantías adecuadas.
  • Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas que esté aplicando.

• No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en los supuestos legalmente admisibles. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo RESPONSABLE, de acuerdo con las instrucciones de este. En este caso, el RESPONSABLE identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación. Si el ENCARGADO debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
• Se prohíbe a EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO la subcontratación de todos o parte de los servicios desarrollados en virtud del presente Contrato, salvo los contemplados a continuación:
  • Servicio 1: Hosting (OVH Hispano S.L.)
  • Servicio 2: CRM/EMAIL (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
  • Servicio 3: Storege (AWS).

• Estos servicios se subcontratan a terceros adoptando todas las medidas de seguridad y contractuales obligatorias. En caso de que EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO requiera la subcontratación de servicios adicionales a los indicados, deberá solicitar autorización expresa a EL CLIENTE indicando los servicios a subcontratar y la identidad de la empresa o profesional con quien se pretende realizar la subcontratación.
• Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
• Mantener a disposición del RESPONSABLE la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.
• Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
• Asistir al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la respuesta al ejercicio de los derechos de:
  • Acceso, rectificación, supresión y oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

• Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, éste debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección support@wine-elabels.com. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.
• Corresponde al responsable facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos.
• Notificación de violaciones de la seguridad de los datos. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO notificará al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 72 horas, y a través de comunicación escrita fehaciente , las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. Si se dispone de ella se facilitará, como mínimo, la información siguiente:
  • Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
  • El nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información.
  • Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
  • Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

• Corresponde al ENCARGADO DEL TRATAMIENTO comunicar en el menor tiempo posible las violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deberá, como mínimo:
  • Explicar la naturaleza de la violación de datos.
  • Indicar el nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información.
  • Describir las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
  • Describir las medidas adoptadas o propuestas por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

• Poner a disposición del RESPONSABLE toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el RESPONSABLE u otro auditor autorizado por él.
• Implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para:
  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
• Si se designa un delegado de protección de datos se comunicará su identidad y datos de contacto al RESPONSABLE.
• Destruir o devolver al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación. La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el encargado. No obstante, el ENCARGADO puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre la PLATAFORMA y el USUARIO. Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Limitación de responsabilidad

Wine elabels se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas del sitio web. Cada usuario de la plataforma es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña y del sitio web y para todas las actividades que ocurran en la Plataforma una vez que tenga acceso. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a Wine elabels cualquier violación de la seguridad del portal. Wine elabels no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de la Plataforma. El usuario se compromete a mantener indemne a Wine elabels de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en la Plataforma o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros. En ningún caso Wine elabels será responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas. El Usuario admite que técnicamente no es posible lograr el 100% disponibilidad de la Plataforma. No obstante, Wine elabels pondrá todos los medios necesarios para mantener disponible la Plataforma el máximo de tiempo. Wine elabels no se responsabilizará de los daños y perjuicios ocasionados por cortes en sus servicios que no sean por una acción culpable o dolosa. Nuestra única responsabilidad será suministrar los servicios en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación. Wine elabels no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados.

Jurisdicción y leyes aplicables

Wine elabels y el USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de este sitio web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.